Лидогенерация является важным направлением автоматизации продаж, помимо обслуживания существующих клиентов. Оперативная CRM помогает вам документировать все коммуникации с потенциальными клиентами и приводит к их превращению в клиентов. Маркетинг, основанный на событиях, предназначен для маркетинга продуктов клиентам, которые имеют отношение к событиям, происходящим в их жизни. Операционная CRM повышает вашу чувствительность к требованиям клиентов и помогает заключать конкретные сделки с учетом …